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联通10010怎么转人工

发布时间: 2021-02-12 04:12:52

联通10010怎么转不了人工服务

可能是人工繁忙,可以过几分钟再打。

用手机拨打10010后,根据提示依次选择号码即可转人工,具体步骤如下:

以小米手机为例

1、点击手机的通话键,拨打10010。

(1)联通10010怎么转人工扩展阅读

中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。一般拨打10010反馈过问题,问题有结果后,联通会有专人通过10010电话回复。

联通有一些优惠活动或促销政策,也会通过10010电话联系客户介绍优惠;若未及时接收10010电话,那么客服换时间会再次联系您的。

② 拨打联通10010怎样转人工

联通对外统一客服热线是10010,客户拨通10010热线电话后,可以听一下语音播报信息,当听到语音播报提示按数字0接入人工时,按数字0即可转人工服务。

③ 10010联通的10010怎么转人工服务 要详细

第一、打开手机,找到并点击“电话”;

④ 联通10010如何转人工

中国联通全国人工服务热线:10010按“0”转接人工服务。

⑤ 联通10010怎么转人工服务

拨10010然后按5就是人工, 提示是投诉实际就是人工服务。

只有打10010然后转5(投诉建议内)再转按1。智能语容音帮忙查业务功能还有很大的优化空间。联通没有人工客服,只有一个智能客服助理,只能通过进投诉进入人工服务。

使用联通手机号码拨打10010后有语音提示的,根据语音提示进行操作即可。一般情况下是按0键为转接人工服务的。

拨打10010后,选择1是移动电话业务,2是宽带固话业务。选择后可以按0转人工服务,也可以直接选择投诉建议按5人工服务。

注意事项

1、拨打10010时有语音提示,跟着语音提示按人工服务键,就可以了,若是服务台正忙,可能要等一会。

2、如转不了人工,有可能是由于10010人工台遇到故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,出现接通率降低的情况引起。

⑥ 联通客服怎么转人工服务

联通客服人工服务可通过以下方式接入:
1、中国联通全国统一客服热线:10010,拨打后根据语音提示按“0”键转接入人工服务。
2、通过中国联通网上营业厅首页右侧,点击“客服”联系在线客服。
3、通过中国联通手机营业厅APP,点击菜单“服务-客服-在线客服-客服-我的客服”联系在线客服。
4、搜索关注【中国联通微厅】微信公众号,点击菜单“服务-我的客服”联系在线客服。
温馨提醒:如果在外地需要拨打归属地客服热线,需要加拨归属地区号。

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