电信政企支撑
㈠ 2016电信政企商客倒三角支撑工作怎么做
电信内部前端慢慢转向后端,更适应。
前端工作任务重,压力大,赚钱更多。适合年轻人。
后端相对稳定些,适合以后的长远职业规划。
㈡ 中国电信渠道支撑的主要工作是什么有什么要求
岗位目的:通过提供帐务、实物、客户资料等营业支撑及营业稽核工作,加强收专入风险管控,保障属营业正常、顺利运营
岗位职责:
1/营业后台支撑:
各类预受理业务的后台处理
管理各类终端及卡等有价物料,做好物资登记、盘点等管理工作
业务培训及系统操作培训
处理客户投诉
2/客户资料管理:
客户资料、业务资料的录入、整理等日常维护及归档管理工作
定期组织客户资料、业务资料的清理与核对,审核及抽查资料填写情况,反馈考核意见
3/营业稽核:
核对各类营收数据
落实营收款稽核工作,对相关收入进行确认
票据及工单审核
日常帐务汇总、核算及报表编制
㈢ 电信局里,政企客户经理(前端)和电信局的客响支撑中心(后端)的项目经理.两个职务哪个好啊
那要看你的性格,开放一点就在前端发展,如内向就到后端。
㈣ 电信行业综合支撑是什么意思
下一步是我们现在的支撑部门做的是支撑数据的评估。首先我们提供数据准确了,这个工作是不是就完了?没有,我们还要评估这个数据是否复核我们的经营决策。经营的效果达到最佳化。可能下一步阶段我们到了支撑部门做什么?叫做支撑数据的效益性的发展。怎么说?就是我们的评估阶段是事后的东西,我们的一个方案的执行情况好还是不好,我们就判断出来,事实就是这样的,下一步要做什么,我们就要为整个的营销策划来提供自己的需求。提出自己的见解。我想,作为四川的需求,早就我们BI的迅速发展。 第二个是业内的成功案例地四川电信包括商业智能在行业里的运用并不是第一家,四川电信建设也有很多的运营商很多其他省时有先进的经验,先进的产品。比如说移动,联动,实际上在我们之前已经建立好的整个的信息系统。 第三个成熟的产品技术的支撑,我们现在有很多公司还有国外大型的厂商在做商业智能的开发,大的支撑厂商都再做商业智能,说话商业智能有先进的潜能,而且现在的效果也是非常的好,提供了很多的BI产品和技术解决的方案,商业智能应用到行业,有更多的银行,必须具有数据库的行业,通讯行业恰恰应该是商业智能推广的主要行业之一,这就造就了我们的分析和建设。
㈤ 电信的政企客户部门是干什么的
政企客户部抄工作职责
负责本地区政企客户的营销及日常管理工作。
1.
服从市分公司政企客户的业务管理,负责本地区政企客户业务宣传和全业务营销管理工作。
2.
负责分解、下达政企客户营销目标工作。
3.
负责本地区政企客户的市场分析与管理,收集及分析竞争对手的信息,指导分局为客户提供
个性化的服务。
4.
根据上级部门的规范和标准建立规范的客户营销服务体系和客户经理队伍,并负责相关专业
技能培训。
5.
负责对本地区政企客户资料(包括协议、合同等)的管理,保证资料的完整、准确、保密。
6.
负责本地区政企客户欠费追缴管理工作。
7.
负责本地区政企客户资源的业务数据三级维护管理工作。
8.
负责系统集成业务及
IDC
管理协调工作。
绿色通道
对大客户服务的绿色通道的建立,旨在保证对政企客户的服务质量与时限要求。绿色通道本
着
“
优质、优惠、优先
”
的
“
三优
”
服务原则,以业务通道、
项目通道、维护及障碍处理通道为核心,
在公司内部形成了闭环型服务流程,
加强对客户的维护及缩短处理时限、
建立适应客户需求的服
务机制,实出了反应迅速、保障有力的支撑服务体系。
㈥ 电信政企客户支撑中心经理竞聘报告
哥,这个还要找知道来写,是不是有点太儿戏了。