移动公司实习报告

㈠ 移动公司实习目的

本来是想让你女朋友写目的的 你却搞个什么技术当然不行拉,
写目的就是要你女朋友把通过实习这段时间得到的经验 以及自己的问题做个总结,把该做的工作做好 就是这个目的拉!

㈡ 求一篇移动营业厅暑期实习报告

一、 实习目的 ：通过终端学习，了解手机卖场的具体操作流程。
二、 实习时间 ：2008年7月21日——2008年7月25日
三、 实习地点：华晨营业厅
四、 实习内容：
经过公司一天的终端理论培训之后，虽然在华晨营业厅的实习时间很短，但理论联系实践还是学到了不少东西。下面就从几个方面来简要地谈一下。
（一）移动心机的简单了解
公司目前推出了24款移动心机，其中最引人注目的一款是摩托罗拉的W156，这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费，就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。
当然也有其他比较引人注目的机型。比如联想的E217，预存120元话费，就可以用248元把它带回家了。它彩屏是彩屏滑盖的，许多女士来寻问，她们都认为它设计较为时尚。我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610，同样是预存120元话费，用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过，设计简约大方，磨砂的后盖，手感很好;而且是彩屏的，带MP3铃声。它刚推出时，1300多元，我同学买的时候999元，直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比较方正的，在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素，为女性提供了更多的选择。
其他的移动心机都各具特色，但是他们都有一个共同的特点，就是实惠。供广大的消费者更多选择。
（二）SIM卡的销售
首先通过自助选号系统（2591），进行品牌选号，再选择不同的套餐，选定之后再通过（1247）白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时，销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容，最后请顾客签上他（她）的名字。
（三）手机的销售步骤
手机主要是保修卡的填写，包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书，写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。
五、 实习总结
在华晨营业厅的实习过程中，印象最深的是她们的服务态度很好，做到进门就有迎声，感觉很热情，让每个进门的人心里觉得温暖。然后，她们着装很整齐，店面整洁干净，给人很舒服的感觉。
我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。同时店内可以增加一些手工制作的POP海报设计。这样可以扩大宣传效用。当然这只是我个人的想法，仅供参考。
最后，感谢公司给我这个在终端实习的机会。同时也感谢华晨营业厅郭总和其它营业员的帮助和支持。在今后的工作和学习中我会更加努力。

㈢ 急求中国电信营业厅实习的个人总结。谢谢！

实习单位：电信公司 前言：很感谢学校为我们提供暑假去十堰电信德胜局实习的机会，通过这次实习，我们学到了很多东西，增长了工作经验。 一、实习目的 通过在电信市场部的学习了解十堰电信主要开展业务及业务开展情况，配合工作人员工作，了解工作流程。 二、实习时间 2008年6月24日——2008年7月14日 三、实习地点 十堰市西城区西单北大街107号 四、实习单位和部门 中国电信集团十堰市电信公司德胜分局市场部 五、实习内容 我们被安排在十堰电信德胜局市场部工作，我们主要是负责的是收集整理资料，为营销分析打基础。工作中我们基本了解了十堰电信德胜局的业务开展情况，所负责区域楼宇建筑的业务推广范围和努力拓展的范围。我们觉得尽管在固话业务上面临着中国网通这样强大的竞争对手，其他业务还有移动、联通等的夹击，中国电信的业务仍然有发展的潜力，而电信也一直在努力。 我们的实习报告分为二部分 第一部分：对公司基本情况了解 第二部分：实习具体工作 第一部分公司基本情况 通过在十堰电信的实习，我们了解到十堰电信的一些基本情况，具体内容如下： 公司介绍 十堰市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司，2002年6月28日成立。中国电信集团公司授权十堰市电信公司使用"中国电信"的商誉和无形资产。十堰市电信公司在十堰市范围内为政府、企事业单位，商业楼宇、住宅小区等机构客户，提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务，以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。清晰的市场定位 十堰市电信公司从网络结构设计到设备选型，坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求，公司通过专业的营销和服务队伍，根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析，为大客户提供个性化的解决方案，并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。字串7 可靠的网络基础 十堰市电信公司自成立之日起，在十堰地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在十堰的延伸，并于2002年12月13日与十堰市通信公司签署了互联结算协议，实现了与各电信运营商的互联互通，为十堰地区的客户提供了宽带化、智能化、可扩展的通信网络环境。 十堰市电信公司采用最新电信技术组建十堰城域网，网络整体结构简洁高效，用户接入转接次数大大减小，有效地降低了网络故障率，保证了网络稳定性。一流的服务保障 十堰市电信公司采用国际领先的CRM理念，全面组建完整BOSS系统，建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍，从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障，都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。 共赢的经营理念 十堰市电信公司在提供电信服务的同时，提供多种灵活运营合作方式，在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式，为客户创造价值。 企业文化：服务至真创新致远为客户提升价值 十堰电信总经理刘博曾经说过，十堰市电信公司秉承中国电信集团"用户至上用心服务"的服务理念，把满足客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司发展的动力，为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案。从经(本文由范文之家www.ttshopping.net搜集整理)理的话中我对他们文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一个企业的客户关系管理的重要性，特别是对于运营商来说，谁把握了客户谁就赢得了市场，所以十堰市电信公司要秉承中国电信集团"用户至上用心服务"的服务理念，把满足客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司发展的动力，为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案，这些公司理念就很实在。字串1 产品种类 话音业务专业出租业务中国宽带互联网电信卡业务增值业务视讯业务 第二部分实习具体工作 在实习过程当中，我们的主要工作是搜集整理德胜分局资料制作图表并最终形成调查报告、进行客户走访等。其中前者工作量较大，后者的客户走访让我们实地体会了与客户沟通所需求的素质，要顺应客户的需求。工作过程如下： 2008年5月德胜局行政区域电信业务收入分布调查报告 一、调查目的：根据整理搜集2008年5月数据资料，制作图表，明确各行政区域业务收入分布情况，进而掌握各区域业绩及发现存在的问题并解决问题，挖掘潜在市场，完善并保持已经存在的客户关系，为上级部门制定德胜局发展规划提供详细的数据资料。 二、调查性质：向电信企业内部的市场部门提供的内部调查分析报告 三、工作过程： （一）搜集数据 数据主要来源于两个方面：一是历史资料，二是向客户经理询问所得相关信息。 1、历史资料较为零散，不系统，因此需要我们利用所学统计学的知识借助计算机操作软件来完成有用数据的筛选和归类。而且有些数据需要我们通过判断然后从电信内部网站搜索。字串7 2、由于客户经理负责的楼宇特征各不相同，须向其询问需要的信息，通过自己的组织归类整理数据。 （二）整理数据，绘制图表 1、数据整理 我们充分发挥团队精神并得到德胜分局成员的积极协助和配合。将理论应用于实践。我们根据楼宇名称、经理，行政区域、光纤资源，传输设备放置位置等相关指标将数据进行分类。行政区域主要集中在海淀区、西城区、朝阳区和石景山区，光纤资源主要源于自建 2、制作图表 我们充分利用电脑知识根据整理后的数据将电信收入按行政区域划分制作图表并绘出饼状图，图表见下。然后按照各行政区域的电信收入内部结构指标绘制图表和饼状图。在整理数据绘制图表的工作过程中，我们小组配合默契，在分局职员的协助下高效率的完成了任务，得到上级的认可与市场部成员的好评。 （三）得出结论 行政区域收入分布 行政区楼宇数目总收入固定电话宽带新业务专线专线接入互联网 西城区25.00541.4697.0512.0840.3664.75320.97 海淀区38.00317.13113.8436.995.5360.1939.82 朝阳区3.0029.5518.288.230.03-1.70 石景山区2.0019.0810.128.45--- 总和68.00907.21239.3065.7545.91124.94362.49 说明：图（1）德胜局管辖区域电信收入来源主要来自西城区和海淀区，分别为60％和35％，朝阳区和石景山区用户楼宇数目过少 图(2)专线接入互联网业务收入比例最高，其主要来源于西城区通泰大厦，占 http://www.ttshopping.net/Article/82/238/show/301035479651.html

--中国电信工作人员

㈣ 求关于中国移动的暑期实习报告啊

这是我写的 你可以将其中的介绍河的那一段话改为介绍那个公司的就行了

中国移动××分公司
××大学××院×××班 ××× 2007-8-15
实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识检验自我的最佳途径，可是平时由于课程的紧张，我们没有时间参与，而利用暑期参与实践，一方面可以实现理论到实践的转化，另一方面又可以提高我们认识问题，分析问题，解决问题的能力，这对我们了解社会最终步入社会服务社会打下良好的基础是很有帮助的，这次我们到河北省蔚县水务局实践就是一次很好的机会。
七月二十，在学校放假稍事休息后便和同学踏上北上的旅途，经过长途跋涉，我和同学终于到了河北省蔚县水务局，在我们向局领导说明我们的来历后，局领导对我们能够利用暑期走出课堂参与实践感到高兴并表示欢迎，之后还兴致勃勃的给我们讲了目前全局工作的重点——桑干河。
桑干河是海河的重要支流，其上游有源子河、恢河两条河流。主流恢河发源于山西省宁武县的管涔山分水岭村，源子河发源于山西省左云县的截口山。两河在朔县与邑村会合后始称桑干河。桑干河流经朔县、山阴、应县、怀仁，大同至阳高县尉家小堡村 （桑干河图） 进入河北省境内。桑干河在山西境内的河流长度为252公里，流域面积达17142平方公里。桑干河上的主要支流有黄水河、浑河、御河等。桑干河是塞北一条古老的河，它从西向东，流过张家口境内阳原、蔚县、涿鹿，绵延不断的河水滋润了两岸肥沃的土地，也孕育了这里悠久的文化，它留下了人类千百万年进步的印迹，也记载了人类学家探寻的脚步，在这块神奇的土地上，埋藏着许多与中华民族生存发展有关的史前信息。
但是目前桑干河由于个别地段河槽宽浅，河势散乱多变主河段河床淤积严重等原因带来了一些问题：一是河道摆动范围大，河势多变，河槽迁徙不定，危及两岸村庄及沿河耕地的安全；二是防洪标准低，由于个别地段河道一直没有进行过系统规划和堤防建设，个别地段修建的防护工程也因年久失修而破坏十分严重。目前的防洪标准不足五年一遇。更为严重的是自1997年后，桑干河基本上处于干涸的状态，主要原因有：植被的破坏导致水土流失,，使得桑干河流量得不到保持。上游修建水库，截流流量, 地下水过量开采，桑干河得不到补给。
七月二十四，在局有关人员的带领下我们参观了桑干河，眼前的景象与我们在网上了解到的确实存在差别，这种差别不但使我们认识到治理与保护桑干河的重要性，而我们目前的知识与能力来面对这样的问题却又相差甚远，但是它却给我们的学习增添了动力，使我们认识到知识的欠缺及学习与实践的关系，实践的意义。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。
而后几天由于专业知识尚有欠缺我被安排做一些常务工作，例如，帮忙接电话，复印资料，整理递送文件等。在这些日子里，我所做的是我在学校里没有做过的，感受到的也是学校里面无法感受的，很多时候有不懂的东西就要问在职人员，这让我互让发现这样一个问题，这些是书本上根本无法学到的。另外，在这里好多时候自己需要做什么是没有人给你安排的，不像学校，因为在学校里也许有老师分配今天做些什么，明天做些什么，在这里，你必须自觉去做，而且要负责任尽力做到最好。因为这里每个人都是这样的兢兢业业，想一想学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，这让我感受到一种压力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，而我们要做是在竞争中不断学习别人先进的地方，以提高自己的竞争力！
记得老师曾经说过大学是一个小社会，但是无论怎么样，这个学习的场所总少不了那份纯真，与真正的社会还是有所不同，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而步入社会，接触同事上司面对从未面对过的一切也是一种与学习书本知识有本质区别的体验。学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距这一点在这次实践中我感受很深。在学校，理论的学习很多，有时却又是片面的；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，这不得不靠实践来补充。这样我们也许会有更广阔的知识层面去应付工作上的各种问题。作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理工作学习上发生的各种问题，这就意味着大学生要注意到实践，社会实践必不可少。毕竟，三年之后，我们已经不再是一名大学生，是社会的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的。我们要在学习的同时培养自己知识与实际相结合的能力，还要不断从生活中、实践中拓宽知识面，不断地从各方面充实自已，这样才能适应时代的需要，才能更好的服务与社会。

㈤ 谁能提供我8篇移动公司实习周记和实习报告

帮你在抄网上找了找确实没有，我给你个格式，按这格式写，实习报告就有条有理了。资料我就没有了```

1 前言
1.1 实习背景
1.2 实习环境
2 实习内容
2.1 实习过程
2.2 实习内容
2.3 主要成果
3 总结
3.1 实习体会
3.2 其它意见
4 谢辞

至于实习周记就记录下每天的琐事就可以了，比如自己学到点什么，重点一般在实习报告上，周记一般有话则长，无话则短。

个人见解，仅供参考！

㈥ 移动营业厅实习报告范文，有格式的那种哪里有

格式方面到是一个能力的培养

㈦ 移动公司实习报告！

案例一
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一、 实习目的 ：通过终端学习，了解手机卖场的具体操作流程。
二、 实习时间 ：2008年月21日——2008年7月25日
三、 实习地点：华晨营业厅
四、 实习内容：
经过公司一天的终端理论培训之后，虽然在华晨营业厅的实习时间很短，但理论联系实践还是学到了不少东西。下面就从几个方面来简要地谈一下。
（一）移动心机的简单了解
公司目前推出了24款移动心机，其中最引人注目的一款是摩托罗拉的W156，这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费，就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。
当然也有其他比较引人注目的机型。比如联想的E217，预存120元话费，就可以用248元把它带回家了。它彩屏是彩屏滑盖的，许多女士来寻问，她们都认为它设计较为时尚。我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610，同样是预存120元话费，用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过，设计简约大方，磨砂的后盖，手感很好;而且是彩屏的，带MP3铃声。它刚推出时，1300多元，我同学买的时候999元，直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比较方正的，在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素，为女性提供了更多的选择。
其他的移动心机都各具特色，但是他们都有一个共同的特点，就是实惠。供广大的消费者更多选择。
（二）SIM卡的销售
首先通过自助选号系统（2591），进行品牌选号，再选择不同的套餐，选定之后再通过（1247）白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时，销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容，最后请顾客签上他（她）的名字。
（三）手机的销售步骤
手机主要是保修卡的填写，包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书，写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。
五、 实习总结
在华晨营业厅的实习过程中，印象最深的是她们的服务态度很好，做到进门就有迎声，感觉很热情，让每个进门的人心里觉得温暖。然后，她们着装很整齐，店面整洁干净，给人很舒服的感觉。
我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。同时店内可以增加一些手工制作的POP海报设计。这样可以扩大宣传效用。当然这只是我个人的想法，仅供参考。
最后，感谢公司给我这个在终端实习的机会。同时也感谢华晨营业厅郭总和其它营业员的帮助和支持。在今后的工作和学习中我会更加努力。

案例二
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能够得到在移动公司实习的机会是一件非常令人愉快的事情，而作为清徐区的动感地带实习生团队长则更是如此，由于清徐今年是第一次组织这次活动，所以还是在实习之处不可避免遇到了很多的问题，导致实习日期一拖再拖，直到7月29日县移动公司才正式组织实习生进行岗前培训，8月2日正式开始实习，我县按就近安排原则，将实习生分派到6的区域，县城营业厅6人，文源路营业厅8人，东于营业厅6人，俆沟营业提3人，西谷营业厅3人，柳杜营业厅4人，共30人在清徐实习。根据组委会的统一安排并充分考虑我县的实际销售情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/，实习生除完成>方案_范文库_搜集整理(&组委会要 能够得到在移动公司实习的机会是一件非常令人愉快的事情，而作为清徐区的动感地带实习生团队长则更是如此，由于清徐今年是第一次组织这次活动，所以还是在实习之处不可避免遇到了很多的问题，导致实习日期一拖再拖，直到7月29日县移动公司才正式组织实习生进行岗前培训，8月2日正式开始实习，我县按就近安排原则，将实习生分派到6的区域，县城营业厅6人，文源路营业厅8人，东于营业厅6人，俆沟营业提3人，西谷营业厅3人，柳杜营业厅4人，共30人在清徐实习。根据组委会的统一安排并充分考虑我县的实际销售情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/，实习生除完成>方案_范文库_搜集整理(&组委会要求的G3手机，企业建站，旺铺通的任务外，县移动公司还为实习生安排了IP电话，放号，139邮箱，飞信，宽带等八项基本任务，目的也是希望实习生通过这次实习能够真正的得到锻炼，初步的了解社会，掌握一定得工作技巧，获得工作经验。

在实习的第一个星期，为方便实习生熟悉业务，因此将实习生大部分分配在营业厅内，配合方1案8范.文库4欢 迎您采,集当地营业员完成>方案_范文库_搜集整理(&各项业务，但由于有些营业员不了解这次活动的具体情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/，将实习生视作竞争对手，以为我们会和他们有业务上的冲突，从而产生了一些误会，不过大家很快的向我反映了这些问题，我也意识到这个问题的重要性，如果解决不好，会对我们的这次实习产生致命的影响，经过与各区经理的不断协调，这个问题很快就得到了缓解，实习生在经过了几天的磨合之后，很快便进入了自己的角色，全身心的投入到工作中去，通过在营业厅一个星期的业务了解，实习生已经掌握了移动的一些基本业务知识，可以独立的为客户办理一些基本业务，考虑到营业厅面积狭小，尤其是村镇的营业厅，基本都在30平米左右，且业务量远在县城之下，导致实习生呆在营业厅无事可做，经过我与经理的协商，决定将实习生在一个星期内全部撤出营业厅，开始在外宣传的阶段，到目前为止，实习生已经全部转移到社区开始实习，但到了社区，新的问题马上又出来了，由于清徐最近治安很乱，（转载自新世纪范本网http://www.fbw.cn，请保留此标记。）飞车抢劫猖狂到了令人恐怖的阶段，所以最近清徐的城市安全抓的及其的严，实习生第一天在外搭棚宣传，就让城管看见并没收了全部的物品，经过与城管再三的协商，但还是禁止我们在外搭棚，这无疑让我们的宣传效率大打下降，所以我决定让实习生暂缓G3手机宣传，重点宣传企业建站和旺铺通，实习生开始由小组长带领，对商场的商铺，个体工商户进行宣传，用了将近一个星期时间，实习生几乎走遍了清徐县城得各个角落，搞的实习生口干舌燥，但功夫不负有心人，实习生的辛苦没有白费，尽管旺铺通的宣传难度很大，但实习生还是办理了9个旺铺通，也算小有成就吧。但高兴之余，考虑到我们的G3业务量一直上不去，所以，在旺铺通的宣传潜力已经很小的情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/下，我决定再次将工作的重点转移到G3手机的宣传上，将重心从新放在社区的宣传上，考虑到不能在外搭棚，经过与实习生的共同商量，我们决定亲自走访各个社区，让实习生进入社区，挨家挨户的进行宣传，虽然很累，但效果却没有想象中的那么好，，经过反思，大家觉得是实习生手中没有样机，且对方对我们确实也缺乏方,案,范'文库欢 迎.您4采6集一定的信任，县城很小，大家养成了有什么事就去营业厅的习惯，加之前段时间清徐小雨不断，导致我们的宣传只开花不结果，但实习生并没有灰心丧气，仍然在卖力的宣传，大家紧紧的团结在一起，一起度过这艰难的时光，现在，我们的手机业务量虽然不能和其他区域对比，但也呈现上升的姿态，实习生通过利用身边的关系，努力宣传139邮箱，飞信业务，并收到了很好的效果，大家本着东方不亮西方亮的原则，努力发挥自己的最大潜力，以待实习结束时和县移动公司进行业务的置换，到目前为止，进过半个月的努力工作，实习生多多少少的出现了疲态，兴趣也不像刚开始那么高，加之实习生的任务确实是太大，导致实习生压力巨大，所以，我最近将自己的主要工作放在对实习生的鼓励上，鼓励大家一定要坚持到底，让大家的实习有一个圆满的结局，因此，虽然现在酷暑难忍，但实习生还是咬紧牙关，一直坚持着，我也为实习生的这份精神所感动着。

最后，我想说虽然清徐今年是第一年开始这次活动，但却从一开始就得到了县移动公司领导的大力支持，县移动公司的石经理的郭经理和蔼的态度让我映像深刻，移动公司给实习生们提供了一个很好的实习机会，实习生们都在这次实习中的到了锻炼，学到了知识，磨练了自己的意志，作为清徐区实习生的团队长，我也如此，通过处理实习过程中遇到的各种问题，让自己的沟通|方|案范|文库=整理%^能力'方案范文.库.整理~上升到了一个新的高度，虽然现在也很累，但我会带领大家坚持到底，将这次实习的工作做好，努力完成>方案_范文库_搜集整理(&任务。我相信，这次在移动这样的大公司实习的经历必将为我们以后走向工作岗位打下坚实而有力的基础。