移动营业厅经理职责

『壹』 移动公司的客户经理的职责是什么

一、移动公司客户经理的工作职责：

1、密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展，负责集团客户需求的深入挖掘与研究；

2、准确理解、把握行业客户需求，设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广，承担标准化产品销售任务，完成各项业绩指标；

3、分析大客户使用业务的变化情况，完成个性化行业方案实施的质量评估，并提出有效的解决建议；

4、快速响应大客户需求，独立执行或组织协调内部资源执行基础服务，为客户提供高品质服务；

5、通过电话拜访和上门拜访等形式，建立并维护良好的客户关系；

6、受理大客户投诉，跟踪解决过程，回复处理结果；

7、收集、整理客户资料和业务档案，完成客户关系管理职能工作；

8、完成公司领导交代的其他工作任务。

二、移动公司客户经理的任职要求：

1、具有乐观积极的工作态度，18-35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2、对销售工作有较高的热情，勤奋、正直、吃苦耐劳；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，具备较强的沟通协调能力，良好的团队协作精神；

5、熟悉该行业内的移动产品市场，有丰富的客户资源；

6、能够熟练使用offcie、excel工具；

7、熟悉移动公司业务、有市场营销或经济、管理类相关专业知识。

『贰』 移动公司值班经理主要工作是什么

移动公司值班经理的工作：
1、协助营业厅经理做好基础管理。
2、营业厅经理不在时履行经理职责。
3、全面负责营业现场管理。
中国移动：
CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，为中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。

『叁』 中国移动公司各个岗位的职责和工作重点是什么急!!!

你自己些的就差不多了。厅经理是对这个营业厅负责，包括服务指标，营销指标和团队建设、风险管理。值班经理也是负责这些，但他只对自己班组的人负责。营业员就是负责，完成自己的服务、营销考核即可。每个营业厅根据规模和所在的省公司不同，都有不同的具体考核内容，但大致就是这些方向。
从一般营业员都是对外招聘的，值班经理和厅经理都是从营业员或其他岗位晋升的，一般很少有直接招聘厅经理和值班经理的。

『肆』 移动区域经理在移动负责什么工作

移动区域经理岗位职责概括为：开展区域市场营销，对自己管辖的区域进行市场细化，尤其是一些新的投资项目的规模、人员及手机使用状况摸清、摸透。负责所管辖区域乡镇自办营业厅管理、合作营业厅、特许营业厅、农村服务站的督促检查。并及时了解网络质量，协助运维部搞好基站勘察和外电引入工作。每月应向主管经理、市场部上报本区域当月工作总结和次月工作安排，并向各相关部门按时上报各种报表。对所辖区域内的自办营业厅经理、营业员的违规、违纪情况进行处罚。

『伍』 移动营业厅里，店长 和 服务经理 谁大！

店长

『陆』 移动营业厅经理工作职责是什么。工作内容有哪些。

服务

『柒』 中国移动营业厅经理的工作范围和工作职责

1、密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展，负责集团客户需求的深入挖掘与研究；
2、准确理解、把握行业客户需求，设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广，承担标准化产品销售任务，完成各项业绩指标；
3、分析大客户使用业务的变化情况，完成个性化行业方案实施的质量评估，并提出有效的解决建议；
4、快速响应大客户需求，独立执行或组织协调内部资源执行基础服务，为客户提供高品质服务；
5、通过电话拜访和上门拜访等形式，建立并维护良好的客户关系；
6、受理大客户投诉，跟踪解决过程，回复处理结果；
7、收集、整理客户资料和业务档案，完成客户关系管理职能工作；8、完成公司领导交代的其他工作任务。

『捌』 中国移动营业厅人员的工作职责和工作范围，必须详细，很详细。

，办号，办业务，为顾客提供咨询，打单子，充话费，等等

『玖』 移动服务厅经理这个职位好吗主要做什么的

是营业厅的店面经理，一般这个岗位的主要职责是：
1、现在管理；
2、疏散业务台席的用户群（把营业厅的用户，疏散到别的营业厅办理业务，免得客户等待）；
3、用户投诉，在咨询台处理不了的投诉，需要换人处理投诉的，咨询台的营业员把用户带到店面经理这么处理；
4、上交报表。每天、每周、每月需向上级报营业厅的业务、缴费等各类报表；
5、完成领导交办的其他任务。