移动拍照客户
⑴ 什么是中国移动的拍照客户
拍照客户的定义:抄
其实不是形容某袭一类特定的消费群体
应该追溯到移动的关键考核指标KPI中的一项:集团客户保有率
保有率的考核方式是:每年定期对某个集团客户(即某个公司、工厂、企业、单位)内的号码成员进行记录,此操作比喻为拍照。下次再次进行记录(即拍照)是与上次拍照记录的号码成员进行对比匹配,看那些号码已经没了,即视为流失。
以上客户视为拍照客户。
⑵ 中国移动的拍照客户是什么意思
拍照客户就是说中国移动根据客户的消费等情况筛选出来的一部分客户,一般来说都是消费比较高或者在集团中比较重要的客户
1拍照客户的定义:其实不是形容某一类特定的消费群体,应该追溯到移动的关键考核指标KPI中的一项:集团客户保有率
2.保有率的考核方式是:每年定期对某个集团客户(即某个公司、工厂、企业、单位)内的号码成员进行记录,此操作比喻为拍照。下次再次进行记录(即拍照)是与上次拍照记录的号码成员进行对比匹配,看那些号码已经没了,即视为流失。
以上客户视为拍照客户。
⑶ 移动拍照大客户是什么概念
移动公司会根据客户的消费水平,划分不同等级的客户!消费高了受到的待遇也高!一些优惠活动只针对拍照客户办理!
⑷ 移动中高端拍照是什么
移动中高端拍照只是抄一种标识,是指类似VIP形式的客户,可以享受电信的一些优惠活动,具体优惠是以工作人员联系为准的,请不用担心。客服46为你解答。贵州地区用户关注可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷
⑸ 移动中高端拍照客户手机商城团购活动是什么
业务规则复积分兑换制:
1、适用于所有VIP用户,由客服人员与客户本人联系确认后扣减相应积分;
2、积分兑换优惠,与购机赠送400元话费,不能同时享受;
3、积分兑换,若办理优惠不成功,将退还积分。
购手机送400话费:
1、适用于后付费目标VIP用户,每位VIP客户仅享受一次优惠;
2、限深圳、珠海、东莞、中山、揭阳、茂名、肇庆、河源、韶关、阳江地区的VIP用户享受;
3、已办理过话费赠送优惠政策的用户,可能无法享受此优惠。
4、购买手机所获赠的400元话费从优惠受理的次月起分24个月返还,(每月到帐赠款16元,最后1个月32元),可抵扣套餐外国内通话费用,赠款跨月无效。
铃音盒:
1、铃音盒默认赠送给购买手机时填写时认证的手机号码;
2、如获得多个铃音盒,先默认赠送给填写的认证的手机,如需转赠需向在线客服提供其他手机号码。
⑹ 请问中国移动的“拍照”用户是什么意思
拍照客户就是说中国移动根据客户的消费等情况筛选出来的一部分客户,一般来说都是消费比较高或者在集团中比较重要的客户。具体以10086实时咨询为准。
⑺ 通信商的拍照客户指什么
今年起,拍照客户级别等同于普通客户,不享有VIP(钻石、金、银卡)客户服务项目
VIP客户为系统中显示身份级别为全球通钻石卡、金卡、银卡
VIP客户级别是1年1次,以客户前1年的消费积分评定。08年VIP客户级别积分评定标准为:
钻石卡客户:年度消费积分达到20000分以上;
金卡客户:年度消费积分达到10000—20000分;
银卡客户:年度消费积分达到3600—10000分。
如果您全球通银卡客户,可以享受以下服务项目:
(1) “绿色通道”服务:
您可以到营业厅“全球通”VIP俱乐部会员室/VIP俱乐部会员专柜优先办理各种业务,给您节省业务办理时间。
另外,当您拨打客户服务热线10086时,是通过全球通VIP俱乐部会员座席优先接入的,可以为您优先受理业务。
您的业务咨询、查询、投诉处理优先于普通客户,我们当时无法给予答复您的问题,会在与您约定的时间内按时给予回复,投诉答复时限不超过3小时。
(2)SIM卡丢失后免费补卡(含异地补卡):
如果您的SIM卡丢失或损坏,可免费补大容量(128K)SIM卡,一年不限补卡次数。
(3)SIM卡免费升级:
当我公司提供SIM卡升级服务时,我们会告知您,同时可享受免费SIM卡升级更新服务。
(4)个性化的话费余额提醒:
当您话费余额不足时,可收到10086发送的系统余额提醒;同时您的客户经理还会按您要求的话费余额提醒金额,第一时间让您知道您的话费使用情况,避免系统停机给您造成的不便。
(5)全球通VIP客户经理服务:
我公司将为您配备专职的客户经理为您服务。客户经理随时为您解答您的业务咨询、协助您业务受理并及时告知您新的优惠活动等,让您拥有通讯秘书式的服务。
(6)信用度服务:
当您话费余额不足且不方便交费时,您可以直接联系您的客户经理,为您提供3天的临时信用度服务,给您临时开机保证您正常通讯。您每个月可以享有3次的临时信用度服务。
(7)SIM卡备卡服务:为经常在外地漫游的全球通VIP客户提供备用SIM卡,当全球通VIP客户在异地漫游时SIM卡损坏或丢失,可以联系客户经理激活备用SIM卡,不影响您的正常使用。
(8)全球通VIP俱乐部活动:
您可以免费或通过积分的消费,参加移动公司不定期组织的全球通VIP俱乐部活动。全球通VIP俱乐部活动主题根据客户个性化资料喜好,包括活力社区、典雅社区、商务讲座、女性社区、绿色健康、亲子教育、高球俱乐部等。
(9)全球通VIP机场服务:
您可以享受移动公司的全球通机场服务。如果您是我公司钻石卡、金卡客户,可以享有移动公司全国签约机场的贵宾厅、易登机等服务。
(10)全球通VIP俱乐部特约商户服务:
如果您是我公司的VIP客户,可以在我公司签约的商户中消费享有较低的折扣待遇。我公司联合多家服务联盟商家,涉及住宿、餐饮、娱乐、旅游、健身、购物等行业,为会员提供优惠的消费折扣
⑻ 中国移动的2,3G拍照用户是什么意思
拍照客户就是说中国移动根据客户的消费等情况筛选出来的一部分客户,一般来说版都是消费比较高或者权在集团中比较重要的客户
1拍照客户的定义:其实不是形容某一类特定的消费群体,应该追溯到移动的关键考核指标KPI中的一项:集团客户保有率
2.保有率的考核方式是:每年定期对某个集团客户(即某个公司、工厂、企业、单位)内的号码成员进行记录,此操作比喻为拍照。下次再次进行记录(即拍照)是与上次拍照记录的号码成员进行对比匹配,看那些号码已经没了,即视为流失。
以上客户视为拍照客户。
⑼ 移动拍照重点客户赠送1g流量
就是移动公司免费赠送的1G省内流量下月自动取消注意是省内的我的现在连送三个月了
⑽ 拍照中高端客户是什么意思
有钱人北.. 怎么? 他们都怎么叫你么?