中国移动五星
㈠ 中国移动 五星金星级是什么
五星级进一步分为五星银、五星金、五星钻,分别可透支200元、300元、500元,透支时间为当月有效。具体以10086实时咨询为准。
㈡ 中国移动全球通五星客户是什么
是全球通vip银卡客户的待遇。
移动公司对于星级用户的评定是这样的:入网超过6个月,并且已经实名制的用户,移动公司会根据其套餐、月消费、入网年限和话费余额等等方面,综合为其评价,星级用户分一星到五星不等。其中五星用户还会细分为五星用户、五星金卡用户、五星钻石用户,
待遇有:
1、10086优先接入:VIP客户拨通服务热线,直接进入全球通VIP座席。
2、差异化停机(延迟停机):欠费后,不立即对其实施停机,而是在其帐户余额达到系统设定透支额度或延迟停机时限期满,才对其实施停机,银卡客户:延期1周或100元话费信用额度,超过上述任何一个限度再停机。
3、生日套餐:生日当天免100分钟本地主被叫通话时长。
4、全球通VIP机场贵宾厅服务:可享受舒适的贵宾候机服务。
(2)中国移动五星扩展阅读
手机在各种节日的时候特别费电话费,而中国移动针对这些还特意开启了一个福利,节假日不提供停机服务,无论你在节假日打多少电话,运营商都能保证你能够正常使用,对于这个服务看上去很暖心,现在充话费也变得越来越顺利,所以这个服务不是很有吸引力。
最后,如果手机卡不慎丢失,出现了这种状况可以去营业厅补办手机卡,当然补办手机卡是需要交补卡的费用,而中国移动的五星用户,在补卡这一项业务中是免费的,在这一点可以看出中国移动对五星用户的一个反馈。
㈢ 中国移动要怎样才可以升级到5星级用户
需要满足月均消费、合约状况、网龄长短、欠费停机次数和使用情况等通过公式计算得分累计升级。
客户星级有效期为一年,星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的,其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。
为尽量保证星级不降低,快速升级到5星级用户,有如下建议:
1、尽量预存足够话费,避免停机。
2、登陆中国移动门户网站“服务与支持”。
3、掌上营业厅查询自己的星级得分详情。
4、及早办理中国移动“易充值”业务。
5、将手机号码与信用卡绑定,成功代扣/充值3次。
6、办理每月自动代扣上月账单业务。
7、长期用一个号码,不要经常更换手机号。
8、经常参加移动公司的活动。
9、每月的话费充值要达到一定数值,就是一定要多充话费。
(3)中国移动五星扩展阅读:
中国移动星级划分标准:
一星参考得分区间30-60;
二星参考得分区间60-100;
三星参考得分区间100-200;
四星参考得分区间200-300;
五星银参考得分区间300-400;
五星金参考得分区间400-600;
五星钻参考得分区间600以上。
㈣ 什么是移动五星金客户
1、移动五星金客户是由中国移动推出的客户信用星级服务,信用星级分为5个等级,5星为最高级,级别越高,尊享越多。移动公司会根据您月度话费账单及星级系数,按月累计至您的积分账户。其中五星金积分区间为450-550 。
2、移动会根据您被评定的星级,根据一星至五星客户分别按照当月话费账单(扣除赠送话费后)金额(元)的1倍、1.5倍、2倍、2.5倍、3倍(5星钻金客户5倍)的规则累积消费积分,也可通过参与营销活动获得促销回馈积分。
中国移动星级得分见下图:
(4)中国移动五星扩展阅读:
移动积分计算:
消费积分=月度话费账单消费金额(元)*星级系数
例如:若您为三星级客户,且当月话费账单消费为100元,则其您当月可获得的消费积分为100(元)*2(三星客户星级系数)=200(积分)。
注:1、在积分计算完成后,不足1积分的数值向上取整,积分按月生成并发放至您的积分账户,到帐后立即生效。
2、消费积分暂不清零,可持续累计。
3、“月度话费账单消费金额”指您当月话费账单中实际缴费部分的金额,不包含参加活动等获赠的话费金额。
㈤ 中国移动星级用户,五星级钻是什么
中国移动星级用户,五星级钻是中国移动的五星等级钻客户。
查看中国版移动客户星级的具体操权作步骤如下:
1、首先在电脑上点击打开“网络浏览器”,接着在此浏览器的搜索框内输入“中国移动官方网站”,接着在下方搜索出来的选项中点击官网进入。
㈥ 中国移动五星级客户是什么意思
中国移动五星级客户是移动公司根据客户的网龄、实名情况、每个月平均版话费、合约情况、交费行权为等行为来确定的五星级客户。
中国移动查看该手机号码为几星级客户的具体操作步骤如下:
1、首先在网络浏览器中进行搜索“中国移动网上营业厅”,然后在搜索项中点击进入。
㈦ 中国移动要怎样才可以升级到5星级用户
客户星来级有效期为一自年,星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的,其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证星级不降低,建议尽量预存足够话费,避免停机。建议登陆河南移动门户网站“服务与支持”或掌上营业厅查询自己的星级得分详情。星级划分标准:一星参考得分区间30-60;二星参考得分区间60-100;三星参考得分区间100-200;四星参考得分区间200-300;五星银参考得分区间300-400;五星金参考得分区间400-600;五星钻参考得分区间600以上。
㈧ 中国移动客户共有几星级
中国移动会根据号码的网龄、每个月平均话费、停机情况等因素计算号码的星级,并提供不同的星级服务,星级越高、可享受的服务越多。星级分为1星、2星、3星、4星、5星、5星金、5星钻,星级有效期至当年年底。
㈨ 移动总共分多少星级呢
移动总共分五个星级复,从一星制级到五星级。一星级以上客户能够享受信用透支服务,透支期限限定在3天。超额度或期限后只呼出限制(还能接听),24小时内未充值再停机。客户在网时间越长、停机时间越短、消费金额越高、缴费金额越高或者参加移动活动越多(预缴、促销、亲情网、虚拟网),信用星级等级就越高。
具体等级及透支额度如下图所示:
(9)中国移动五星扩展阅读:
星级服务,是中国移动为"网龄长、消费稳定且无欠费"的优质客户提供的"积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通"等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级最高为五星,星级越高,可享受的服务权益越多。
星级客户的评定统一以“年”为周期,在首次对客户进行评定后,采用滚动式周期模式,按月对新满足评级资格的客户及原星级到期客户进行星级评定,每次定级后,客户可享受的星级服务有效期为“一年” (12个月),对未到期的一至五星级客户,有效期内不再进行升降级。评定月前1年内停机次数超过三次,在下一评定期最高定级为三星。