联通光改专项检查
1、首复先到联通营业厅进行投诉
2、投制诉无效，拨打联通投诉电话10015
3、仍然不处理向工信部投诉，直接投诉到工信部不合理。要先走下必要步骤。
4、很多ISP禁止定向工信部网页提交投诉内容，即写完内容之后无法点击提交按钮，甚至直接屏蔽了工信部网站，所以提供一下工信部接受投诉的邮箱：[email protected]
5、需要注明自己的姓名、通信地址、邮编、联系电话、联系邮件、申诉日期。
6、此外提供被申诉企业名称（只有大运营商有效，像长城宽带、歌华宽带、宽带通之类的不受理）、申诉内容（详情）、是否向企业申诉过（一定要先向企业投诉，无效后工信部才能受理，直接找工信部的不受理），最后要承诺“我承诺申诉信息真实有效”。
7、基本第二天见效，该区域的负责人直接处理该项事务，第三天必须解决。
2. 现在要光纤改造了！！联通刁难老用户！！营业厅说光改，要换号码，升话费，，是真的吗
联通的客户服务意识，整体水平真的不行，是实话。
建议联通要多从用户角度出发来考版虑权问题，不要总在自己方便的前提下处理客户的问题。
这个是骨子里的态度，要从深层次改革。本次混改，如果还是国有资本占比51%以上，那就白改了，服务还老样子；如果不再是老联通说了算，大家一起商议决定，以BAT的服务意识，还是有可能改的。
3. 联通强制改光纤违法吗
可以呀，一般情况下改造老用户不收钱的，改造后再新装机的按新的标准收费
4. 联通上门给改造光纤，改不改
您是可以选择光改的；
光纤升级改造完成后，联通公司将提供固话、宽带、电视业务将全面升级，带给您更丰富的应用、更出色的体验，使您的生活更加美好。
5. 请问我用联通的沃宽客户端申请了光纤改造，为什么老写着正在资源核查及光纤改造准备工作进行中.
签完协议等就行了，但是需要等一个月，会有代理给你打电话，一般20分钟就能到
6. 联通改光纤
根据您提供抄的信息，袭办理宽带移机业务，需要所迁移的新地址有宽带资源才能办理，您可带开户人身份证原件及复印件前往归属地营业厅办理。移机需收取移机费用，具体资费请咨询当地营业厅。
温馨提示：广西宽带用户移机不可代办，需机主本人带上身份证前往办理。各省市政策不尽相同，具体以当地政策为准。想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。
7. 中国联通光网改造是国家规定的强制性的吗
这个价格不等，多则二百多，少则五十。看当地情况。
地方不同，详细的情况不同，套餐费用各有千秋，
当地营业厅才能给出真正的回答。
TTT方法如下：
A：致电三家电信公司的客服，联通，移动，电信。
B：然后人工服务，
C：问到当地的营业厅的号码，然后打到营业厅去问下就知道了。
8. 联通光改，真的是要投诉升级才能解决吗
实在不行就投诉，硬起来他们就给解决了！
9. 关于联通进行光改问题
协商处理
10. 关于联通改光纤问题
根据您提供的信息，办理宽带移机业务，需要所迁移的新地址有宽带资源才能办理，您可带开户人身份证原件及复印件前往归属地营业厅办理。移机需收取移机费用，具体资费请咨询当地营业厅。温馨提示：广西宽带用户移机不可代办，需机主本人带上身份证前往办理。各省市政策不尽相同，具体以当地政策为准。