电信代码678什么意思
宽带连接错误678(远程计算机没响应)的处理流程如下:步骤一:检查MODEM信号灯是否正常,不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。步骤二:询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议用户退出。(1)防火墙及3721上网助手后测试:如果故障解决,故障原因为“用户软件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤三:指导用户检查网卡状态并拔插网线:(1)如果故障解决,则填写:故障原因为“pc硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;步骤四:在条件具备情况下(用户有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议用户删除拨号软件及,再重新安装网卡驱动后安装拨号软件:(1)如果故障解决,则填写:故障现象为“拨号连接超时”,故障原因为“PC硬件问题”;(2)如果故障依旧存在,则进入步骤七继续处理;步骤五:判断MODEM后面电话线是否可用,分离器连接是否正确:(1)MODEM后连电话不能使用,而计费号的其他电话可以使用的,建议更换电话线,故障原因为“用户室内线故障”;(2)如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的,则请拨打客服电话10000进行障碍申告。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。
⑵ 电信宽带上网连接错误代码678是什么意思啊
电信宽带678的错误意味着PPPoE拨号上网用户经常会遇到故障提示,即网络不工作。
错误678报告有很多原因。错误678可能发生在DSLAM以下的任何链路中。例如:DSLAM设备问题、机房用户板问题、交接箱下问题、中继电缆问题、配线电缆问题、用户线路问题、用户端调制解调器问题、用户计算机网卡问题、用户计算机系统问题等,都可能导致错误678。
(2)电信代码678什么意思扩展阅读:
电信宽带678错误解决方案
1、检查宽带连接的账户和密码是否正确。有些计算机使用路由器访问Internet而不设置自动拨号。他们需要手动连接到Internet。或者当他们第一次连接到宽带时,他们不小心输入了错误的账户和密码。经及时修正后的重联,一般可以解决678误差的问题。
2、如果宽带欠费,终端服务器将无法接收或返回请求数据,本地计算机将无法接收返回信息,并显示错误678。此时及时缴纳网络费,问题就迎刃而解了。
3、检查网络电缆连接器。有时网络电缆连接器由于氧化还原而接触不良,这将导致网络处于良好状态或处于恶劣状态,这是非常不稳定的。在这个时候,必须及时更换新的高质量的网线。
⑶ 宽带出现错误代码678是什么意思
错误代码678指的是远程计算机无响应
其含义是远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。
⑷ 中国电信网络电视出现错误代码678是什么意思
错误678是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示。
①简单说就是网络不通了。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。检查 外线,及外线到猫的连接线。出现错误678要检查的如:DSLAM设备问题,机房用户板问题,交接箱以下,主干电缆问题,配线电缆问题,用户户线问题,用户端的MODEM问题,用户电脑网卡问题,用户电脑系统问题等等,都有可能导致错误678。多数问题出在用户这边。
网络电视显示无信号解决方法
一:请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常,请转入步骤二处理。
二:请重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在,请转入步骤三处理。
三:检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在,请转入步骤四处理。
四:请检查宽带和iTV的网络连接方式,如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等,请您先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在,可致电宽带客服。
PPPOE是一种2层链路技术,正常下无法穿透三层交换机,若要在三层交换机传输,就必须做trunk,即把三层当作二层交换机使用。这导致不能充分发挥三层交换机的潜能,三层交换机的很多高级功能都无法使用,从而浪费了宝贵的网络设备资源。也给整体网络规划造成了一定的复杂性。如果一开始采用了pppoe认证,那么以后想要使用三层交换机网络规划功能,调整整体网络,那么将是一个巨大的工作量。
⑸ 宽带拨号上网 错误代码678什么意思
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。
1、宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调。而在宽带adsl拨号错误提示678的故障,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示错误678。
2、常见原因
从DSLAM以下(包括DSLAM)只要一个环节出错,都会出现错误678,如:DSLAM设备问题,机房用户板问题,交接箱以下,主干电缆问题,配线电缆问题,用户户线问题,用户端的MODEM问题,用户电脑网卡问题,用户电脑系统问题等等,都会导致错误678。
另外还有一个原因,是如果使用了路由器,通常不需要再使用宽带连接了,如果这时再使用的话就会出现678错误。
(5)电信代码678什么意思扩展阅读:
解决办法
1、检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。用路由器上网时没有设置自动拨号,需要手动网络连接,或第一次连接宽带时,输入账号和密码时候不小心输错了,及时更正后重新连接即可解决错误678的问题。
2、宽带欠费了,就也导致终端服务器无法接收或返回请求数据,本地计算机收不到返回信息,就显示错误678,及时去交费就解决了。
3、调制解调器(简称“猫”)出故障是导致错误678最常见的原因。首先检查猫面板上的Power电源指示灯是否常亮,否则检查电源。然后检查ADSL宽带信号指示灯(Link)是否常亮,当猫接通电源和网络后该指示灯在1分钟内会由闪烁变到常亮,一直闪烁着,说明网络线路连接有问题。
4、检查网线接头,网线接头会因氧化还原而接触不良,导致网络时好时坏,很不稳定,需要更换网线或者重打水晶头。
5、经过检查如果调制解调器(“猫”)各个信号灯显示正常,网线连接正常,但依然出现错误678代码,这时将电脑的本地连接禁用后重新启用就可以解决。
6、检查本地连接。本地连接被禁用,而进行拨号连接时也会提示错误678,将本地连接启用,并提示本地连接已连接后,再用宽带拨号连接就可以拨号成功。
⑹ 错误代码:678是什么意思
注意: 尽量不要多次重新插拨网线,多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。