中国联通10010

A. 10010 是什么号码

10010是中国联通客户服务号码。

10010联通网上营业厅客服中心是全业务、一站式多媒体服务平台，她为联通用户提供语音自助、短信自助、人工专员和互联网方式的多渠道服务。10010是针对联通所有客户的服务平台，涵盖语音通信、数据通信、增值业务等多类咨询，协助客户享受到联通业务更优质的服务。

(1)中国联通10010扩展阅读：

基本服务内容：

中国联通通过遍布全国的营业厅、客户服务热线“10010”、网上营业厅、短信、手机营业厅、自助服务终端、官方微博、微信客服等形式为客户服务。客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。

1.话费查询。提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。

2.业务咨询。提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。

3.业务受理。受理用户有关报失停机、业务开通关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。

4.投诉申告。受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。

5.用户回访。提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。

6.宽带故障申告。联通的客服热线10010不仅可以报修宽带，还可以根据步骤来对网络故障进行自我排查。

B. 中国联通 联通10010 收费标准

中国联通用户在国内（不含港澳台）直拨10010客服热线免收通信费用，且通话时长不计入套餐包内时长；加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同，你可以联系当地的人工客服进行了解。中国移动手机号码拨打中国联通客服电话10010是要收费的，

C. 下载中国联通10010

如您是指中国联通手机营业厅，中国联通手机营业厅（即掌上营业厅）是一款集查话费、交话费、查流量、买手机、买号码等功能于一体的手机应用软件。精心设计的“服务页面”和“我的联通”页面，更贴近您的使用习惯。您随时随地即可办理业务，查询话费，获取优惠信息，是联通用户必备的随身营业厅。您可通过以下渠道下载中国联通手机营业厅：

1、您可通过App Store商店搜索联通手机营业厅客户端，点击下载并安装。

2、您可通过手机自带的应用市场，在应用市场里搜索联通手机营业厅下载Android手机营业厅客户端或下载iPad手机营业厅客户端。

D. 如何拨打中国联通10010自助查询积分

如查询余额可手机编辑短信“CXYE”或“YE”至10010，也可通过以下方式查询账户余额：
1.可本机拨打10010客服热线后按语音提示操作查询账户余额；
2.登录联通网上营业厅首页点击话费查询＞话费查询＞账户余额；
3.登录手机营业厅客户端后，单击服务＞查询＞话费查询＞账户余额；
4.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com点击查询＞话费查询＞账户余额；
除以上方法，还可咨询归属地人工客服或营业厅查询。

E. 10010是什么号码，是中国联通的吗

中国联通客户服务号码是：10010。中国联通10010客户服务热线为用户提供业务咨询、业务受理、联系申告和各类人工服务。

F. 中国联通10010客服代表 是干什么的

就是联通的客服的。
10010，是中国联通客户服务号码，通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户多样化、个性化的服务需求，中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道，选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员，提供更为高效优质的服务。
拨通"10011"话费充值专线为中国联通客户提供全国“一卡充”充值服务。
拨通"101901"，将通过短信方式将具体话费情况发到用户的手机上（适用于广东联通世界风用户、准预付费用户）。
拨通"10010"客户服务热线，按照语音引导进行相应操作，可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。
拨通"10018"客户俱乐部热线，可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险、交通等会员服务，体验非凡尊贵的人生。

G. 中国联通10010打电话给我是什么情况我没接，是真的10010

1、10010是联通的客户服务专线；2、一般您拨打10010反馈过问题，问题有结果后，联通会有专人通过10010电话回复您；3、联通有一些优惠活动或促销政策，也会通过10010电话联系客户介绍优惠；4、若您未及时接收10010电话，那么客服换时间会再次联系您的，请您再关注一下电话。

H. 中国联通10010 查询短信

中国联通10010查询短信来的方法源:

方法一

1、首先打开手机的短信，接着我们将收信人设置为10010，要查询自己手机的剩余话费。