电信绩效管理

㈠ 求：中国电信大客户组织架构、职能及绩效考核办法

这么难的问题还是自己去找吧。

㈡ 单个中国电信有权自行提高员工服务态度在绩效考核中的比重吗

您说的是下面的分公司的行为吗？
分公司是有权力调整各项考核的比例，只要报上级公司批准即可。

㈢ zwy电信的绩效管理体系存在哪些问题

ZWY 电信存在任人唯亲的现象，在某些事情的做法上还保留有平均主义的痕迹，例如在实施绩效考核时，对工作能力和工作态度的打分，大家的分数几乎差不多。还有许多员工还认为想要得高分，就必须与领导关系好。
ZWY 电信作为一个老牌的国有企业，即要承担企业发展的重任又要承担社会责任。在进行决策时必须平衡各方面的关系。受国有企业旧有体制的影响，部分员工对企业的依赖性较强，认为企业有责任和义务解决员工工作和生活中遇到的一切问题，包括子女就业和升学等家庭问题。
随着公司的上市，ZWY 电信面临的市场竞争也越来越激烈，在严酷的现实环境下，要想在激烈的市场竞争中取胜，就必须摆脱旧有体制带来的弊病，形成人人关注市场，同时进一步建立起员工的危机意识和承担责任的意识。

㈣ 我是电信员工,现在领导找茬扣我的绩效考核奖励工资,还要给我警告处分,我该如

是你错该认也得认，不是你错，上级申诉。不行得话，再考虑考虑这个领导是不是想把你排挤出去或者是故意这样做得。可以直接找上级领导申诉

㈤ 北京信元电信年终绩效评估，所谓的ABCD四级，都是什么按比例发放对明年工资底薪有影响吗

你好，同事！这个评级其实是对你平日工作的整体评价，一般都是得“B”，除非你得的是“D”，否则不会对明年有影响，放心吧！

㈥ 如何看待电信运营商行业绩效考核制下的数据造假现象

人的行为是利益驱动的，很多时候个人利益最大化与企业利益最大化的方向是不一致的，而企业利益如何定义都还有很多可能。特别是在这个浮躁的时代。

㈦ 关于中国电信营业员的绩效工资

这个很随意的，现在电信营业厅很多都是电信外包了。这样这些员工专的待遇就不同了，你说的属是一种，就是大锅饭，这个不会产生竞争工作压力也很小，反正大家等用户上门办理业务就是了，能少干活绝对不多干，反正钱就是这样分的。还有些地方是按销售额提的，这个就不同了，看销售人员的能力，客户越多钱越多，觉得钱少那就自己出去找业务。当然还有其他的办法。总之就是这些营业厅其实和电信关系不大完全是电信外包公司的，薪资分配是这些公司的营运行为，可以多种多样，只要不违背劳动法。

㈧ 用市场绩效分析电信产业

市场绩效是指在一定的市场结构下，通过一定的市场行为使某一产业组织在经济效益、技术绩效和资源配置等方面所达到的现实状态，他实际上反映的是市场运行的效率。 作为国名经济基础产业和主导产业，我国电信业多年来一直以高于同期GDP的增长速度快速发展，在拉动经济增长和提高人民生活水平方面起到了巨大的作用。比较1991年至2007年我国电信业务收入增长率与GDP增长率可以发现，虽然电信业务收入增长率仍超前或与GDP增长率持平，但是电信业务收入增长率逐年放缓，电信产业发展趋于缓慢。 由表7-1可见，在信息产业部的十大行业中，电信业2003年主营业务利润率高达27．3％，不但高于同产业的平均水平 18．3％，更远远超过了全国国有企业平均主营业务利润率(2003年为12．5％)。在国际电信市场上，我国2002年的主营业务收入排名高达第六。因为这里比较的是主营业务收入利润率，其指标来源于各产业正常的主营业务，排除了由不可预期的变化所形成的预想外的利润，以及企业在风险性大的领域进行投资成功时所获得的风险利润和引入新技术成功时所获得的创新利润等正常利润的影响。所以电信业的这种超额利润显然是通过控制市场所获得的垄断利润。在垄断程度比较高的市场条件下，垄断者可以通过控制价格和产量，获得垄断利润，使社会总剩余最小，从而使资源配置效率降低。 再对我国电信产业各电信运营商的运营收入净利润率进行比较。由表7-2可见，从2000年到2002年除中国联通的运营收入净利润率略有下降外，中国移动和中国电信分别从2000年的 15．9％和11．2％上升到2002年的21．6％和12．4%，这说明随着我国电信产业改革的深化，市场竞争的加剧，我国电信产业的资源配置效率也在不断提高。但同时也该看到，随着效率的提高，我国电信业三大运营商之间运营收入净利润率的差距也在不断扩大，从2000年的4．7％扩大到2005年的16．3％。这从另一个方面也说明了我国电信产业资源配置的效率仍然不十分令人满意。从具体企业上来看，根据上市公司年报公布的数据计算出的中国联通近年来的运营收入净利润率，呈下降趋势。 数据显示，2009上半年国内各主要运营商净利润均增长极度缓慢，甚至出现了负增长。以中国电信产业三大巨头，中国移动，中国电信，中国联通来看，除中国移动勉强维持了2%的净利润增长外，中国电信的净利润同比下降了28%，中国联通的净利润更是同比下降了45%之多。从净利润率上看，中国移动依然保持着25%以上的高利润率，而中国联通与中国电信的利润率则全部从14%以上回落至9%以下。由此看出， 2009上半年三家中国电信产业主要运营商均出现了净利润同比负增长。 从市场绩效角度来说，当前我国电信行业的发展主要存在以下问题：１.效益增长速度慢于规模增长速度２.总体的盈利能力及竞争力较为落后３.行业的资源配置效率仍然不高，市场竞争不充分４.技术创新能力不足，自主研发能力差。

㈨ 电信公司从下级单位借用人员绩效如何考核

如果没有再分担原有单位的部分工作，应按借用单位所在岗位职责实话绩效考核。